Question 1

Questo modulo è una consulenza medica?

Accepted Answer

No. Il modulo è solo una richiesta di consulenza — non è una visita medica, una diagnosi o un'approvazione al trattamento. Condivide l'interesse per un trattamento, i dati di contatto e alcune domande di pianificazione, così un coordinatore di Vivid Clinic può capire come aiutarLa e collegarLa al passo successivo corretto. L'idoneità a qualsiasi procedura, il piano clinico e i prezzi finali possono essere confermati solo dopo una valutazione adeguata da parte del team medico, che può includere foto condivise successivamente su WhatsApp, una videochiamata o una visita in clinica. Nulla di ciò che scrive qui sostituisce il giudizio clinico, e il modulo evita deliberatamente di raccogliere dettagli medici urgenti che spettano ai servizi di emergenza o a un medico. Le consulenze organizzate tramite questo percorso sono gratuite e non comportano alcun obbligo di procedere. Consideri il modulo come un modo strutturato per iniziare la conversazione, non come la consulenza in sé — la discussione clinica avviene dopo che il team ha esaminato la Sua richiesta.

Question 2

Posso prenotare dall’estero?

Accepted Answer

Sì — la maggior parte dei pazienti di Vivid Clinic arriva dall’estero e il percorso è pensato per iniziare prima della partenza. Può richiedere una consulenza su WhatsApp o in video da qualsiasi Paese tramite questo modulo, discutere i Suoi obiettivi con un coordinatore in inglese, turco o arabo e ricevere un piano personalizzato con prezzi indicativi, senza alcun impegno. Domande, appuntamenti e follow-up vengono gestiti a distanza, così parte solo quando ha fiducia nel piano. La clinica si trova a Bakırköy, Istanbul, e il team organizza regolarmente le visite dei pazienti internazionali, coordinando anche i tempi delle procedure con voli e alloggio. La consulenza è gratuita e su questo sito non viene richiesto alcun pagamento — le decisioni di viaggio si prendono sempre dopo la valutazione medica, mai prima. La clinica è aperta dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 17:00 (ora della Turchia).

Question 3

Posso inviare delle foto?

Accepted Answer

Su questo sito non è previsto il caricamento di foto, quindi nulla di sensibile viene memorizzato su vivid.clinic quando compila il modulo. Questa scelta tiene le immagini mediche lontane da questo sito statico e dal database delle prenotazioni. Se delle foto potessero aiutare il team a preparare la Sua consulenza — ad esempio foto attuali dell'attaccatura dei capelli, cicatrici chirurgiche precedenti o angolazioni di riferimento — può condividerle in seguito direttamente con il coordinatore su WhatsApp, dopo che avrà risposto alla Sua richiesta. Utilizzi il pulsante WhatsApp nella schermata di successo o qualsiasi CTA WhatsApp presente nella pagina, e invii solo ciò che si sente a proprio agio a condividere. Il coordinatore Le indicherà quali angolazioni sono utili; non vi è alcun obbligo di inviare immagini prima di essere pronto/a. Non inserisca mai questioni medico-urgenti o di emergenza in una conversazione chat — contatti invece i servizi di emergenza locali. Le foto supportano le conversazioni di pianificazione; non sostituiscono comunque una valutazione di persona o guidata da un clinico quando ne è richiesta una.

Question 4

Riceverò un prezzo esatto?

Accepted Answer

Non da questo modulo — ed è prudente diffidare di qualsiasi clinica che prometta online prezzi chirurgici esatti. Lo strumento di stima in questa pagina mostra prezzi di partenza indicativi tratti dal listino attuale di Vivid Clinic: ad esempio, trapianto di capelli da €2,300, rinoplastica da €3,300, protesi al seno da €4,000, sleeve gastrica da €3,800. Il preventivo finale dipende dalla valutazione medica, dalla tecnica utilizzata e da come i trattamenti vengono combinati, quindi può essere confermato solo dopo una consulenza con il team medico. Le consulenze sono gratuite, senza impegno, e su questo sito non viene mai richiesto alcun pagamento. Una volta inviata la richiesta, un coordinatore esamina i Suoi dati e risponde — di solito su WhatsApp — con un piano di trattamento personalizzato e prezzi per iscritto, così può confrontare le opzioni con calma prima di decidere qualsiasi cosa.

Question 5

Come vengono usati i miei dati?

Accepted Answer

Le Sue informazioni vengono utilizzate solo per rispondere alla Sua richiesta di consulenza — così il team di coordinamento può contattarLa riguardo all'interesse per il trattamento, al canale preferito e ai passi successivi. Non vengono vendute a terze parti di marketing, e questo flusso di prenotazione non instrada di default i contatti verso un CRM esterno. La validazione lato server sanifica gli invii, rifiuta lo spam evidente ed evita deliberatamente di registrare dati grezzi dei pazienti nei log dell'applicazione. Esiste una notifica email opzionale alla clinica, quando configurata, affinché il personale possa risponderLe; WhatsApp resta disponibile come canale alternativo se preferisce chattare. Per il quadro legale completo — inclusi i diritti KVKK / privacy, la conservazione dei dati e come vividclinic.net tratta i dati — legga l'informativa Privacy / KVKK collegata da questo sito. Non includa dati della carta di pagamento o cartelle cliniche altamente sensibili nel campo del messaggio; condivida foto clinico solo in seguito su WhatsApp se il coordinatore lo richiede. Se desidera che i Suoi dati vengano rimossi dalle liste di contatto, lo comunichi quando parla con il team.

Question 6

Posso contattarvi su WhatsApp invece del modulo?

Accepted Answer

Assolutamente. Ogni passo principale su vivid.clinic offre un'opzione WhatsApp, e può scrivere direttamente al coordinatore in qualsiasi momento invece di completare il modulo. Utilizzi l'intestazione, la barra fissa, il riepilogo della stima o le schermate di successo della prenotazione — ognuna apre una chat al numero WhatsApp della clinica con un contesto opzionale precompilato se proviene dallo strumento di stima. WhatsApp è spesso la via più semplice per i pazienti internazionali che desiderano un chiarimento rapido, inviare foto dopo la prima risposta, o continuare nella lingua preferita una volta assegnato un coordinatore. Il modulo resta utile se desidera campi strutturati per la categoria di trattamento e il consenso, ma non è mai obbligatorio. Non vi è alcun costo per iniziare su WhatsApp, nessun pagamento online su questo sito, e può passare da un canale all'altro se le Sue domande cambiano. Se la chat è silenziosa fuori dagli orari lavorativi della Turchia, lasci un messaggio chiaro con il Suo fuso orario e il metodo di contatto preferito, così il team potrà rispondere quando la clinica riaprirà.

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